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如何选择IDC服务商十大原则

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发表于 2012-10-10 15:04 | 显示全部楼层 |阅读模式
如何选择IDC服务商十大原则

现在拥有网站的企业或者个人越来越多,对服务器的需求有增无减,如何选择理想的IDC服务商,自然成了他们首要考虑的问题。笔者就此问题,介绍了一些必要的技巧,并概括为选IDC服务商的十大原则,以应付一些奸商:
1:尽量直接找机房或者一级代理而非找普通的代理,而且更重要的是服务跟不上,处理问题不及时
2:测试的机器应与打算购买的机器一致 有的IDC奸商,将测试的机, 器是至强机器,带宽放在100M的线上,用户测试时感觉的确快,但一转手到用户时,可能是普通的机器+普通的带宽,速度明显跟不上。要想体验真实的测试速度,必须确认测试的机器与打算购买的机器一致,也就是说,如果测试可以了,那就直接要这一台机,不用换线,不用换机器,不用下架。
3:签定托管/租用合同 很多人对于合同之事,不太重视,但一般机房或者一级代理,都提供此服务 。有合同在手,一是日后可以有证明资料,一是使托管/租用正规化。

4:根据实际情况合理选用带宽 如果你对网络带宽知识或者你服务器的流量不太了解,那先用共享,如共享不够,那再进行加带宽。有的IDC奸商,为追求大的利益,向消费者推荐大的带宽,其实,这是一个陷阱,目的只是为了让消息者掏更多资金。带宽的问题,可以大致向IDC同行了解的价格,但不要盲目追求,一定要根据自己服务器的实际流量计算。
 
5:必要时提供机房照片或者直接到机房参观,如有疑问,可以提观看机房照片或者直接到机房参观 的要求,一般的代理商满足不了此要求。
6:托管或者租用机器,不一定要有测试 IDC行内有一条不成文的规定,托管机器可以提供试用3天,租用的一般提供不超过1小时的测试,但是测实真的必要吗?大家都明白测试时提供的都是机房中最好的机器和机位,真正用时又是另一回事了。一定要固定电话+手机+24小时QQ 服务器一般比较稳定,但如果有事,就要能及时处理,固定电话+手机+24小时QQ,这样的搭配,是最有保障的。
7:机房要有24小时服务 这一点很重要,如果提供不了24小时服务,就意味着你的服务器晚上没有人处理。另外为了验证是否是24小时服务,你可以在托管/租用前,找一个晚上,特意打一下那个24小时电话。
8:价格不是最重要的,服务和网络稳定才是重要有些客户,一味地追求价格,其实是个误区。如果不能提供必要的服务,如防护功能重装系统,重起服务等24小时服务,且不能有稳定的网络环境,那是得不偿失。
企业客服
9:要了解企业,一条快捷的路就是从企业网站客服那里了解,因为正规的IDC服务商必然有专业的客服。要了解有没有365X24全天候的电话支持服务?网站访问速度如何?服务商对待问题的处理态度与响应速度如何?等等。从客服的服务态度、专业知识上,可以从侧面了解到企业的能力。客服的素质是相当重要的,如果连客服的素质好的话,说明企业的水平还是不错的。
10:流量大的要安装流量监视软件,以便以实时知道带宽占用量特别对于独享的用户,一般要装有监控软件,推荐使用DU Meter,以便能实时看到服务器的流量,防止IDC奸商作弊。

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