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关于口碑舆情监测系统对企业口碑监测和维护的作用

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发表于 2019-8-12 14:41 | 显示全部楼层 |阅读模式
关于口碑舆情监测系统对企业口碑监测和维护的作用
  1. 智能追踪分析
  口碑舆情监测系统的技术是基于内容的智能分析技术,通过系统可收集互联网上与企业品牌相关新闻报道、用户评论、正负面信息,并对相关信息进行追踪分析,自动形成数据图表,为企业决策提供全方位、多层次的数据支持。
  2.高效聚焦,自动检索
  口碑舆情监测系统的语义分析技术,可帮助企业高效聚焦要监测的口碑内容,自动检索各类与企业口碑相关的话题和相似文章。多维度深入挖掘用户讨论内容,并针对挖掘后的内容自动统计和聚焦讨论趋势,传播平台、地域分布,热门关键字等。
  3.实时的网络口碑监测
  通过口碑舆情监测系统,将品牌口碑作为监测关键词,对微博、论坛、博客、 新闻以及问答等平台每天实时的网络口碑监测,便于企业可以及时了解企业品牌在互联网上的正负面口碑信息、用户评价以及用户的需求。
  4. 追踪分析品牌口碑建设内容
  企业在品牌口碑建设过程中,最难控制的就是网络口碑建设了。为了方便企业更准确地监测和反映口碑对用户的影响值,可通过口碑舆情监测系统,追踪分析企业品牌建设成效、用户口碑讨论信息以及本品牌的口碑内容与变化趋势。

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