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CRM系统对企业工作的重要性有哪些

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该用户从未签到

发表于 2018-1-3 15:10:28 | 显示全部楼层 |阅读模式
    随着营销理念的发展和更新,数据库营销逐渐受到企业的关注,而CRM更是企业实现差异化竞争的重要方式。可以说,CRM软件已经成为企业管理信息化的重要组成部分。
       CRM对企业来说如此重要,所以CRM软件也应顺应时代的发展,不断创新,永远适用于企业。下面我们以搜客通企业版www.souketong.com为例来全面的了解一下CRM管理系统在销售工作中的重要作用。
       一、增强移动性,管理首要客户
       搜客通企业版可以管理我们手底下的销售人员,每天可以直接查看销售人员今天你的业务进度、工作情况,也可以及时的与销售人员交流处理一些需要及时处理的问题。搜客通企业版还可以将我们的客户信息进行系统的管理、设置拜访、记录销售情况、业务进展情况等等。并且随着越来越多的人拥有智能手机,移动性需求也大量增加,为此,搜客通企业版也应需而动,提供了一个更好的APP系统,更好地满足客户的移动性和互联性方面的需求。另外,利用中间件也能够很好地与智能终端进行对接。这种解决方案既是可扩展性的,同时也是可制定化的。
       二、集成营销和销售两大体系
       我们要打造的搜客通企业版将销售体系和营销体系做到完美的对接,将销售管理和营销分析联系起来,形成一个统一的企业级可视性界面,让整个的销售营销环节变得更加完整和更顺畅地运转,从而达到更好的分析工作目标。
       三、提升客户的终身价值
       目前企业衡量客户价值通常会有两个维度:一是客户满意度,二是通过客户购买的金额(即交易额)体现出的客户价值。但随着时代的推移,今后的衡量维度会转变为:一是客户忠诚度的高低,二是客户影响力的强弱。企业需要从一个360度的角度来环顾客户,先要考虑客户交易价值(CTV),加上客户参考和推荐的价值(CRV),从而得到客户终身价值。在WEB2.0时代,客户的推荐价值(CRV)将显示越来越重要的意义,而这正是搜客通发挥其提升推动作用之处。
       时代在不断改变,CRM软件也在不断进行完善。现在的CRM软件功能强大,简单易用。无论是电脑、手机、平板都能随时更新数据,让企业工作效率运转更快。
    拥有一款好的CRM软件,企业的工作变得更轻松更有趣,我们有什么理由不使用呢?相信我搜客通企业版就是你正确的选择。
电话:029—88385986
微信号:souketong
小燕QQ:1526858465

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该用户从未签到

发表于 7 天前 | 显示全部楼层
不错的贴,太喜欢了,大家都顶啊
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