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推荐式广告的影响过程

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发表于 2018-9-12 09:21:53 | 显示全部楼层 |阅读模式
推荐式广告的影响过程
  Friedman及Kamm等将广告影响消费者态度变化的过程,大致分为三个阶段。
  (一)跟随、顺应、依从
  指个人为了参与一个群体,或顺应时代潮流趋势,丽改变自己的态度;也就是说,个人改变态度是为了顺应大众以及社会文化潮流。此过程是由于个人希望能被某一特定团体,或其它团体所接受、喜爱。进而产生的社会化影响过程。在这个阶段。消费者并没有真正对推荐式广告感觉到信任,态度的变化只是为了符合社会潮流与规范的一种保护反应。
  (二)认同
  指个人由于对另一人、某一群体或时代文化英雄人物产生认同,从而有意或无意地改变一己的态度;这就是行为改变的基础。影响过程与广告代盲人有密切的关联。不管广告代盲人为名人、专家、企业首席执行官或者是典型消费者,都能因为其不同的特质,而吸引不同消费者的认同与青睐,进一步形成消费者对于代盲人的认同。而且消费者往往会基于认同的心态,产生模仿的行为,进而增加了对该产品的购买或使用意愿。
  (三)内化
  指当广告代盲人的特质看起来既诚恳又具有说服力与吸引力,而且与消费者的价值体系一致时。消费者会因此采取与代言人相同信念与态度的社会化过程。在这个阶段,消费者不仅仅已经接受认同了该产品,更已经自然而然地将使用或购买该产品当作一种生活习惯。

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